不管是近期的巴黎圣母院塔尖倒塌事件，還是之前的涼山森林火災(zāi)事件，都離不開一個(gè)火字，我們?cè)谕葱募彩椎耐瑫r(shí)，也深刻體會(huì)到消防供水設(shè)備的重要性。消防設(shè)備產(chǎn)品，實(shí)行的是質(zhì)量終身制，我們?cè)诓粩嘧肪慨a(chǎn)品質(zhì)量的情況下，售后服務(wù)也是不可或缺的一部分。

　　近日，經(jīng)全國商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)和北京五洲天宇認(rèn)證中心評(píng)審，江蘇銘星喜獲CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證證書，售后服務(wù)認(rèn)證體系在獲得國家標(biāo)準(zhǔn)“五星級(jí)”認(rèn)證的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步升級(jí)為“七星級(jí)（卓越）”，為目前最高的售后服務(wù)認(rèn)證等級(jí)。

　　全國商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)是由中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn)中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)牽頭組織成立的，在全國范圍開展《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、宣傳貫徹及達(dá)標(biāo)認(rèn)證工作的專業(yè)委員會(huì)?！吧唐肥酆蠓?wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證”證書由全國商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)簽發(fā)為合法有效。

　　北京五洲天宇認(rèn)證中心是國家商務(wù)部推薦、國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)(CNCAR-2007-152)，專業(yè)從事品牌、服務(wù)認(rèn)證為主的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

　　4月初，全國商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)、北京五洲天宇認(rèn)證中心工作人員到江蘇銘星現(xiàn)場，按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011)對(duì)江蘇銘星售后服務(wù)體系進(jìn)行了現(xiàn)場評(píng)審，審核內(nèi)容包括江蘇銘星企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品信息、服務(wù)體系的建設(shè)、商品的售后服務(wù)、客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及監(jiān)督等，認(rèn)可了江蘇銘星服務(wù)實(shí)力，對(duì)江蘇銘星售后服務(wù)體系完善程度給予七星級(jí)(卓越)認(rèn)證。

　　七星級(jí)(卓越)認(rèn)證是對(duì)企業(yè)售后服務(wù)體系完善程度評(píng)價(jià)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，在國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提出了更高要求。此次獲證，意味著江蘇銘星的售后服務(wù)無論是在服務(wù)規(guī)章制度上還是服務(wù)實(shí)力、服務(wù)水平上，都得到了專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)可。

　　面對(duì)肯定，面對(duì)贊譽(yù)，江蘇銘星始終心懷謙遜，砥礪前行。未來，江蘇銘星會(huì)繼續(xù)以“提升用戶滿意度”為服務(wù)目標(biāo)，時(shí)刻為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)更完善的服務(wù)，為提升消費(fèi)者體驗(yàn)貢獻(xiàn)推力。